1. Definities

• Opdrachtnemer: Babs van het Noorden (Annemieke de Jager)
• Opdrachtgever: het bruidspaar dat diensten afneemt

• Diensten: werkzaamheden als zelfstandig trouwambtenaar en/of ceremoniespreker

• Overeenkomst: de afspraak tussen opdrachtgever en opdrachtnemer

2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en diensten van Babs van het Noorden, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.

3. Offertes & tarieven

• Offertes zijn vrijblijvend en 14 dagen geldig.
• Tarieven zijn inclusief btw, exclusief reis- en verblijfskosten.
• Gemeentelijke leges en benoemingskosten (zoals BABS voor 1 dag) vallen altijd onder verantwoordelijkheid van de opdrachtgever.

4. Boeking & betaling

• Na akkoord op de offerte ontvangt de opdrachtgever een bevestiging.
• Betaling gebeurt achteraf, binnen 14 dagen na factuurdatum.
• De opdracht is definitief na bevestiging door opdrachtnemer.

5. Annulering door opdrachtgever
Annuleren kan schriftelijk per mail. De volgende kosten worden gehanteerd:

• Tot 60 dagen voor de ceremonie: 25% van het totaalbedrag
• 60–30 dagen voor de ceremonie: 50%
• Vanaf 30 dagen voor de ceremonie: 75%

Reden: er is al tijd, voorbereiding en maatwerk geïnvesteerd.

6. Annulering door opdrachtnemer
Alleen in geval van overmacht (bijv. ziekte) kan opdrachtnemer annuleren.

• Opdrachtnemer zorgt altijd voor een passende vervanger uit haar netwerk van trouwambtenaren/ceremoniesprekers.
• Eventuele prijsverschillen worden niet doorberekend.

7. Wijzigingen in datum, tijd of locatie

• Wijzigingen graag zo snel mogelijk doorgeven.
• Bij een wijziging van datum wordt gekeken of opdrachtnemer nog beschikbaar is.
• Extra reistijd of andere kosten kunnen worden doorberekend.

8. Verantwoordelijkheden van opdrachtgever

• Opdrachtgever zorgt dat alle benodigde documenten (zoals huwelijksmelding) op tijd worden aangeleverd.
• Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor fouten of vertragingen door de gemeente.
• Voor ceremonies in het buitenland is opdrachtgever verantwoordelijk voor de juiste wettelijke documenten.

9. Auteursrecht & gebruik van de speech

• De op maat gemaakte speech blijft eigendom van opdrachtnemer.
• Na de ceremonie ontvangen jullie de speech voor persoonlijk gebruik.
• Publicatie of verspreiding is niet toegestaan zonder toestemming.

10. Gebruik van foto’s & media

• Opdrachtnemer plaatst niets online zonder toestemming van het bruidspaar.
• Foto’s en video’s mogen vrijwillig gedeeld worden door het bruidspaar.

11. Aansprakelijkheid

• Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade, vertraging of annulering veroorzaakt door externe partijen zoals gemeenten, reisorganisaties of locaties.
• Opdrachtnemer is alleen aansprakelijk voor schade die aantoonbaar het gevolg is van haar eigen handelen.

12. Klachten
Klachten worden binnen 14 dagen na de ceremonie gemeld per e-mail.
Samen zoeken we naar een passende oplossing.

13. Toepasselijk recht
Op alle afspraken en overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.